TidTil

Support

Fragen, Feedback oder ein Problem mit TidTil? So erreichst du uns.

Schön, dass du TidTil nutzt. Wenn du eine Frage hast, etwas nicht funktioniert oder dir eine Idee gekommen ist – schreib uns einfach. Wir sind ein kleines Familienprojekt und lesen jede Nachricht.

Kontakt

Schreib uns eine E-Mail: support@tidtil.app

Wir antworten so schnell wir können – meist innerhalb weniger Tage.

Bevor du schreibst

Vielleicht hilft schon einer dieser Hinweise:

  • Termine erscheinen nicht bei der Familie? Alle Beteiligten brauchen TidTil bereits auf ihrem iPhone und müssen die Einladung angenommen haben. Der Einladungs-Link kann die App nicht selbst installieren – erst installieren, dann den Link antippen.
  • Nichts wird synchronisiert? Prüfe, ob auf allen Geräten dasselbe bzw. ein angemeldetes iCloud-Konto aktiv ist und iCloud für TidTil erlaubt ist.
  • Erinnerungen kommen nicht? Erlaube TidTil in den iPhone-Einstellungen unter „Mitteilungen" das Senden von Benachrichtigungen.

Datenschutz

Wie TidTil mit deinen Daten umgeht, liest du auf der Datenschutz-Seite. Kurz: Alles bleibt in deiner persönlichen iCloud.